Organizacja to wyodrębniona z otoczenia całość ludzkiego działania, mająca określoną strukturę skierowaną na osiągnięcie jakiegoś celu lub celów.
Podstawowe własności każdej organizacji to:
· celowość – istnienie celu i dążenie do jego realizacji,
· złożoność – wielość różnorodnych części składających się na całość,
· odrębność – wyodrębnieni celów i struktury z otoczenia i jednoczesne powiązanie celów i struktury z otoczeniem.