Fazy wejścia firmy na rynek
ü Segmentacja rynku;
ü Określenie cech (profili) konsumentów w poszczególnych segmentach rynku;
ü Ocena atrakcyjności segmentów rynku;
ü Wybór docelowych segmentów rynku;
ü Planowanie miejsca produktów wybranych segmentach rynku;
ü Projektowanie kompozycji marketingowej (marketing-mix) do rynków docelowych;
o Produkt
o Cena
o Dystrybucja
o Promocja

· Jednym z podstawowych elementów procesu przygotowania działań marketingowych jest segmentacja rynku czyli jego podział według określonych kryteriów na względnie homogeniczne rynki cząstkowe (jednorodne grupy konsumentów), nazywane segmentami, które wyznaczają obszar ekspansji firmy i stanowią punkt odniesienia dla ustalenia rynku docelowego zbytu oraz formułowania strategii marketingowej
· Jest ona prowadzona ze względu na fakt, iż niemożliwe jest efektywne zaspokajanie przez firmę potrzeb wszystkich klientów (zbyt duża ich liczba, rozproszenie i zróżnicowanie pod względem swoich potrzeb)
· Dlatego też zamiast konkurować na całym rynku, organizacja musi zidentyfikować najbardziej atrakcyjne z własnego punktu widzenia segmenty, które może skutecznie obsługiwać.

Prawidłowo wyodrębniony segment rynku powinien spełniać kryteria:
ü Mierzalności – możliwość uzyskania informacji o cechach danej grupy konsumentów, które odróżniają ją od innych grup;
ü Pojemności – powinien być dostatecznie rozległy, aby umożliwić stosowanie specyficznej strategii marketingowej;
ü Wrażliwości – powinien stwarzać szanse oczekiwanej relacji konsumentów na nakierowane na nich instrumenty marketingu;
ü Dostępności – powinien być dostępny dla firmy, a ściślej dla jej produktów, poprzez wykorzystanie istniejących kanałów komunikacyjnych i dystrybucji;
ü Trwałości – powinien umożliwiać opłacalną działalność rynkową przez określony czas