FUNKCJE PRZYGOTOWAWCZE:
1) gromadzenie informacji rynkowej
2) badania rynku
3) planowanie produktu i programu asortymentowego
4) kalkulacja i stanowienie cen
5) organizowanie systemu dystrybucji
6) planowanie działań promocyjnych
7) kontrola i analiza wyników marketingu
FUNKCJE WYKONAWCZE:
1) reklama
2) aktywizacja sprzedaży
3) bezpośrednia obsługa klienta (informacje, negocjacje, zawieranie umów, sprzedaż, wynajem, reklamacje klientów itp.)
4) ekspedycja towarów
5) transport i spedycja
6) gospodarka zapasami wyrobów gotowych
7) obsługa serwisowa nabywców
8) fakturowanie i kontrola realizacji umów
FUNKCJE WSPOMAGAJĄCE:
1) finansowanie (kredytowanie dystrybutorów, sprzedaży ratalnej itp.)
2) partycypacja w ryzyku i ubezpieczanie od jego skutków
